서비스 이용약관 및 정책 안내

[개인정보의 수집 및 이용목적]

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
    1. ① 수집 이용 정보: 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 휴대폰번호, 은행계좌정보, 신용카드정보, 아이핀정보, 법정대리인정보, 접속일시, 접속지 정보, 불량 이용 기록, 서비스 이용 기록, 인증정보
    2. ② 수집•이용 상세 목적: 컨텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 청구서 및 물품 발송, 결제서비스 본인인증
  • 회원관리
    1. ① 수집 이용 정보: 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 휴대폰번호, 이메일 뉴스레터 수신여부, 아이핀정보, 법정대리인정보, 접속일시, 접속지 정보, 불량이용기록, 서비스 이용기록, 인증정보
    2. ② 수집•이용 상세 목적: 회원제 서비스 이용에 따른 신용평가기관을 통한 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복 가입 확인, 가입 의사 확인, 연령 확인, 만 14세 미만 아동 및 만 18세 미만 청소년의 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인 및 법률행위에 대한 동의 또는 승인 확인, 불만처리 및 민원처리, 고지사항 전달, 비밀번호 재발급 및 보안서비스 이용과 관련된 본인확인, 분쟁조절/해결을 위한 기록보존
  • 신규서비스 및 마케팅에의 활용
    1. ① 수집 이용 정보: 이름, 주소, 아이디, 이메일주소, 휴대폰번호, 접속정보, 접속지 정보
    2. ② 수집.이용 상세 목적: 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보의 안내, 맞춤서비스의 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 경품 등 물품 배송에 대한 정확한 배송지 확보

[개인정보의 보유 및 이용기간]

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) 업무로 인해 보관되는 정보

① 인터넷 회원제 서비스 : 회원기본 정보
- 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴 이전까지
- 파기시점 : 회원 탈퇴 처리 후 14일까지 보존 후 회원 DB에서 완전 삭제
※ 14일 이내 탈퇴 요청을 철회한 회원을 복원시키기 위해 14일 보존

② 이벤트 및 마케팅 : 이벤트 및 홍보 안내 메일 / SMS 발송 이력
- 보유 및 이용 기간 : 정상 발송 확인 시 까지
- 파기시점 : 발송 후 5일까지 보존 후 발송이력 로그파일 완전 삭제

③ 이벤트 및 마케팅 : 배송정보
- 보유 및 이용 기간 : 배송 확인이 완료되기 까지
- 파기시점 : 배송확인 완료 후 5일 이내 완전 파기(DB에서 완전 삭제, 엑셀파일 완전 삭제)

④ 본인확인으로 부터 제공받은 정보
- 보유 및 이용 기간 : 본인 확인이 완료되기 까지
- 파기시점 : 완료 후 바로 파기

⑤ 지속적으로 수집되는 특성으로 인해 매 시점마다 동의를 받는 것이 곤란하여 동의 없이 수집한 개인정보
- 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴 이전까지
- 파기시점 : 회원 탈퇴 처리 후 14일까지 보존 후 게임 DB에서 완전 삭제
※ 14일 이내 탈퇴 요청을 철회한 회원에 대해 게임이력 복원을 위해 14일 보존


2) 법률에 의해 보존되는 정보

① 인터넷 회원제 서비스 : 고객상담
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
- 보존 항목 : 아이디, 이름, 이메일, 휴대폰번호
* 해당 정보 이 외에 고객 문의 시 선택적으로 제공한 정보가 남을 수 있습니다.

② 유료서비스 결제 :
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
- 보존 항목 : 계정, IP, 휴대폰번호

③ 계약 및 청약철회 :
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 계약또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
- 보존 항목 : 아이디, 이름, 신분증 사본, 결제수단 정보, 결제일시, 결제금액, 은행명, 계좌번호, 연락처
* 해당 정보 이 외에 미성년자의 경우 법정대리인 정보가 추가 될 수 있으며, 결제수단 정보는 결제 정보와 동일 합니다.

④ 간접수집(법령에 의거 동의생략 가능한 정보 수집)
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 로그인에 관한 기록 3개월
- 보존 항목 : IP, 접속일시

⑤ 제세공과금 대상 경품/상금 지급
- 보존 근거 : 국세기본법
- 보존 기간 : 과세기간에 대한 법정신고기한이 지난 날부터 거래장부 및 증거서류 5
- 보존 항목 : 소득세법에 의거 발급한 원천징수영수증


그 밖의 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

<부칙>
시행일 : 2020년 06월 23일부터 시행합니다.